Внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты, и, если Вы не согласны с их условиями или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает вам отказаться от акцепта оферты и использования Сайта
Дополнительную информацию можно получить по e-mail: irina_chernogortseva@mail.ru
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Предложение заключить
договор возмездного оказания
информационно-консультационных услуг
Редакция от: 03.07.2024 г.
Дата вступления в силу: 03.07.2024г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, признаётся предложение заключить договор. Настоящий документ далее по тексту именуется – оферта/договор/соглашение.
1.2. Настоящая оферта размещена Индивидуальным предпринимателем Черногорцевой Ириной Сергеевной на сайте https://irina-chernogortseva.ru в открытом доступе, адресована юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, а так же физическим лицам, достигшим возраста 18 лет, заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг, оказываемых посредством сети Интернет на нижеследующим условиях.
1.3. В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации, полным и безоговорочным акцептом (принятием) Договора является подтверждение Заказчиком своего согласия с условиями Договора (путем проставления «галочки» в форме заказа услуги, подтверждающей, что с текстом настоящей оферты Заказчик ознакомлен и согласен) и/или осуществление им добровольного платежа в счет оплаты услуги. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.
1.4. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте https://irina-chernogortseva.ru Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Сайт - совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем https://irina-chernogortseva.ru
2.2. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Черногорцева Ирина Сергеевна, ИНН: 290409046293, ОГРНИП:319505000035910.
2.3. Заказчик – дееспособное лицо, совершившее акцепт настоящей оферты.
2.4. Услуги – информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату. Услуги могут быть оказаны в виде консультации (устной либо письменной), онлайн-курса, текстового урока или пробного урока/ модуля на курсах.
2.5. Онлайн-курс – консультационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату. Оказание услуг осуществляется путём размещения Исполнителем в закрытом разделе сайта-обучающей платформы материала (текстовая информация, аудио, видео записи, вебинары в режиме реального времени или в записи, фотографии и иные изображения и иллюстрации) и заданий для Заказчика направленных на получение знаний и навыков по программе курса, согласно расписанию, установленному Исполнителем, и письменных или устных ответов на вопросы Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса), а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении курса (все вместе именуется – онлайн-курс/курс). Подробное описание услуг, входящих в курс, программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация размещены на сайте.
2.6. Обратная связь – услуга, оказываемая в виде ответов на вопросы заказчика.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящим Соглашением.
3.2. Услуги могут быть представлены в виде:
o Консультация нутрициолога
o Других услуг, представленных на сайте.
3.3. Наименование и состав конкретной услуги, время (продолжительность), порядок проведения, стоимость, иные условия оказания услуг размещаются Исполнителем до заключения Договора в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Исполнителя https://irina-chernogortseva.ru (далее по тексту - Сайт), на соответствующей странице Сайта, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему договору.
3.4. Оказываемые Исполнителем услуги не являются образовательной деятельностью в смысле Федерального закона от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не являются частью утвержденных образовательных программ в терминах указанного Федерального закона, вследствие чего не подлежат лицензированию. Услуги в рамках настоящего договора ограничены предоставлением Заказчику консультаций, информации и формированием навыка для использования информации в самостоятельном порядке.
3.5. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет.
4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Заключение настоящего Договора осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий (акцепт публичной оферты):
4.1.1. Заказчик физическое лицо на сайте в специальных графах формы заказа услуги вводит свое имя, адрес электронной почты, номер телефона и оплачивает услугу.
4.1.2. Заказчику юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю для получения счета на оплату услуг необходимо направить заявку на адрес электронной почты irina_chernogortseva@mail.ru Исполнителя :
В заявке необходимо указать:
1) Наименование, реквизиты, адрес электронной почты и номер телефона организации. Либо ФИО, реквизиты, адрес электронной почты и номер телефона для индивидуального предпринимателя
2) ФИО, адрес электронной почты и номер телефона физического лица, которое будет получать услугу.
Счет на оплату услуг может быть сформирован автоматически на сайте, если такая возможность предусмотрена его функционалом. Полученный Заказчиком счет должен быть оплачен в срок не более 3 рабочих дней, по истечении указанного срока Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить стоимость услуг или отдать место другому человеку.
4.2. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией.
4.3. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
4.4. Необходимую дополнительную информацию Заказчик может узнать, направив письмо по электронной почте на адрес: irina_chernogortseva@mail.ru
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Консультация нутрициолога
5.1.1. Перед тем как начать работу, Заказчик должен пройти подготовку к услуге. На каждом тарифе есть кнопка «Подготовка к работе», нажав на неё открывается информация как нужно подготовиться.
5.1.2. Доступ к услуге открывается сразу же после оплаты. Исполнитель автоматически направляет на электронную почту Заказчика ссылку на сайт-обучающую платформу, на котором будет вестись работа. Логином от платформы является адрес электронной почты, указанный при регистрации, пароль формируется в автоматическом режиме и направляется на электронную почту Заказчика вместе со ссылкой на обучающую платформу. Пароль можно изменить в личном кабинете обучающей платформы. Если Заказчик не получил письма, то он обязан самостоятельно связаться со службой поддержки по адресу электронной почты irina_chernogortseva@mail.ru
5.1.3. Продолжительность услуги указана на сайте. Указанная информация может быть продублирована в виде отдельного письма на электронную почту Заказчика.
5.1.4. Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме с момента даты начала открытия доступа.
5.2. Исполнитель вправе самостоятельно определять состав персонала, обеспечивающего надлежащее оказание Услуги, при необходимости привлекать третьих лиц, оставаясь ответственным перед заказчиком за их действия.
5.3. Размещая на сайте – обучающей платформе, а также отправив на почту irina_chernogortseva@mail.ru или в личные сообщения тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю право на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения за использование данного контента.
6. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Порядок и способы оплаты услуг указаны на Сайте. Все расчеты производятся в российских рублях. Стоимость услуг Исполнителя не облагается НДС. Исполнитель применяет УСН и не является плательщиком НДС на основании пункта 2 статьи 346.11 НКРФ.
6.2. Стоимость услуг указана на Сайте. Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на предоплаченные к моменту опубликования Услуги.
6.3. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
6.4. На всех тарифах Заказчик до отправки анкеты Исполнителю и не позднее 7 дней с момента оплаты услуги, вправе отказаться от услуги направив на электронный адрес Исполнителя заявление об отказе и потребовать полного возврата стоимости услуги.
6.4.1 Заявление об отказе должно быть направлено с адреса электронной почты Заказчика, указанного при регистрации на сайте или в заявке от юридического лица, индивидуального предпринимателя. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано:
6.4.1. Фамилия, имя, отчество Заказчика (Для юридических лиц и ИП наименование, ИНН, ОГРН);
6.4.2. Паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты.
6.4.3. Реквизиты банковской карты (реквизиты счета), с которой осуществлялась оплата, и подтверждение оплаты (письмо от платежной системы).
6.4.4. Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю в формате PDF или JPEG, на e-mail: irina_chernogortseva@mail.ru
6.4.5. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения соблюдения условий договора.
6.4.6. В течение 10 (десяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа.
6.4.7. Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, с которого была произведена оплата услуг либо который указан в заявлении на возврат.
6.5. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя в течении 7 дней с даты оплаты, не присылает заполненную анкету, не выходит на связь, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
6.6. Исполнитель оставляет за собой право по своему усмотрению отказать Заказчику в оказании услуги, на любом этапе с возвратом ранее внесенных денежных средств за исключением стоимости фактически оказанных услуг. В случае приостановления доступа к услуге Исполнителем Заказчик обязуется предоставить необходимые для возврата денежных средств данные в срок не позднее трех рабочих дней с даты направления запроса. В случае не предоставления запрошенных данных в указанный срок Исполнитель не несет ответственности за задержку выплаты ввиду невозможности ее совершить из-за отсутствия данных.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ
7.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
7.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с требованиями законодательства РФ о подсудности и подведомственности (для споров с физическими лицами) и в Арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя (для споров с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями).
7.3. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные: от имени Исполнителя: irina_chernogortseva@mail.ru. От имени Заказчика – адрес электронной почты и номер телефона, указанный при оформлении заявки на получение услуги. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты и номера телефона условием о признании электронного адреса и номера телефона простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность указанных способов связи и не предоставлять доступ к ним третьим лицам.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объёме.
8.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
8.4. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления Услуг по настоящему Договору несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения, стабильная работа Сайта не гарантируется, в этом случае график оказания услуг может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке без применения каких-либо мер ответственности.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
9.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Продолжение использования сайта будет означать согласие Пользователя, Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Пользователь, Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться сайтом.
10. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ И АВТОРСКИЕ ПРАВА
10.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения консультации, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Заказчик дает согласие на использование своего фото- видео- изображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем пункте. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по адресу электронной почты irina_chernogortseva@mail.ru.
10.2. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права на все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, публично цитировать указанные материалы.
10.3. Исполнитель является правообладателем сайта, вебинаров, уроков и онлайн-курсов, как составных произведений.
10.4. Контент, размещенный на сайте, не может быть скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.
10.5. В отношении аудио-, видеоматериалов, заданий, текстов лекций и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия (на территорию всего мира). Срок действия такой лицензии указывается в описании услуги на сайте. Указанный контент может быть использован следующими способами: путём ознакомления с ним (путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида Контента, а также путём воспроизведения) исключительно в личных целях.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением стороны руководствуются законодательством РФ.
11.2. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенжеры (WhatsApp, Viber, Telegram и смс) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной, в том числе рекламной, информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом, Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу irina_chernogortseva@mail.ru . В этом случае Ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
11.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
11.4. Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящую оферту Заказчик выражает свое согласие на обработку персональных данных, а именно: на действия, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, передачу (распространение, предоставление, доступ), уничтожение персональных данных, Исполнителю с целью оказания услуг, предусмотренных настоящей офертой. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, адрес места жительства. Согласие дается на срок действия настоящего договора, а после прекращения договора - в течение установленного срока хранения документов. Настоящее условие договора может быть изменено Заказчиком - субъектом персональных данных - в любой момент в одностороннем порядке путем отзыва согласия на обработку персональных данных. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется посредством составления письменного документа, который может быть направлен в адрес Исполнителя почтовым отправлением с уведомлением о вручении, либо вручен лично под расписку представителю Исполнителя.
11.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ФИО ИП: Черногорцева Ирина Сергеевна
ИНН: 290409046293
ОГРНИП: 319505000035910
ОКПО: 0203153367
Банковские реквизиты:
АО «Тинькофф банк» г.Москва
К/с 30101810145250000974
БИК: 044525974
Счет № 40802810200001936756
Телефон: 8-929-539-70-12 (не звонить, писать в WhatsApp)
e-mail: irina_chernogortseva@mail.ru
Время работы: рабочие дни с 09:00 до 18:00 по московскому времени